Conditions Générales de Vente :

- La commande doit obligatoirement nous être envoyée par courrier ou par email. Le site ne prend plus les commandes !

- Les prix sont franco de port pour toute commande supérieure à 36 bouteilles (tous vins confondus)

  Pour toute commande entre 12 et 35 bouteilles, supplément de 2 € par bouteille.

  Pour toute commande de 6 bouteilles, supplément de 30€ pour les frais de port. 

  Pour toute autre commande, nous consulter.

- Les règlements peuvent être faits par chèque, ou par virement.

Le présent tarif annule obligatoirement tous les précédents. 

- Les prix s’entendent toutes taxes comprises

- Caisse bois de 6 ou 12 btlles : supplément 7,50 €

- Tarifs et conditions commerciales valables pour une expédition en France continentale.

-  Les produits sont proposés jusqu’à épuisement du stock. En aucun cas notre responsabilité ne peut être engagée pour rupture de stock.

- La vente en "détaxe" n'est pas pratiquée

- Les marchandises présentement vendues restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet du prix (loi n°80.335 du 12 Mai 1980). Le vendeur se réserve le droit de les reprendre au cas où elles ne seraient pas payées à l'échéance prévue. En cas de paiement après l'échéance prévue, nous nous réservons le droit de facturer des intérêts au taux de 2% par mois de retard.

- Dans tous les cas de contestation, le tribunal de commerce de Libourne est seul compétent

 

 Nos engagements :

- Pratiquer une viticulture raisonnée et raisonnable, avec des vignes enherbées et en privilégiant les engrais organiques aux engrais chimiques

- Produire des vins à l’image de leur terroir et du millésime.

- Persévérer vers un développement durable, respectueux de la terre, de la vigne et du vin et par conséquent de vous consommateurs afin que vous puissiez consommer des vins sains et sans produits chimiques.

 

 Conditions de livraison :

- conditionnement en carton de 6 bouteilles

- les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Vous devez donc vérifier les colis devant le chauffeur, et noter un éventuel problème sur le bon de livraison avant de signer. Nous contacter par la suite.

- Nous ne pouvons garantir aucun délai de transport, compter en moyenne 3 à 8 jours, toute demande d’envoi en express impliquera des frais supplémentaires. Attention en période de fêtes, ou d'intempéries, les délais peuvent être un peu plus longs que la moyenne.

- Lors de la livraison, vous devez :

        * vérifier le nombre de colis, il doit être identique à votre commande et au bon de livraison

        * vérifier l'état des cartons

 

En cas de problème, vous devez :

        * mentionner la nature du problème sur le bon de livraison AVANT de le signer (par exemple, manque 6 btlles ou 2 btlles cassées)

         * Ne JAMAIS mentionner "sous réserve de déballage et/ou de contrôle"

Ne vous laissez pas intimider par le chauffeur. Il est indispensable de vérifier votre commande avant signature. Légalement vous disposez de 15 mns pour l'ouverture et la vérification des colis. 

Si le livreur ne veut pas attendre la fin de votre vérification, inscrivez en toutes lettres "le livreur n'a pas souhaité rester" et faire signer le chauffeur. 

Le livreur ne peut vous obliger à conserver un carton défectueux ou incomplet.

 

En cas de doute ou de question, n'hésitez pas à contacter Stéphanie : 06 11 04 74 91

// Vignobles ROUSSEAU


Une question...

1 PETIT SORILLON 33230 ABZAC
FRANCE
Téléphone: (0)5.57.49.06.10
Fax: (0)5.57.49.38.96
 












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